امروز : 01 آذر 1403
EN
مرکز آموزشی درمانی شهید دکتر بهشتی
دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی کاشان
منوی دانشگاه
معرفی
تاریخچه بیمارستان
پیام ریاست بیمارستان
دورنما، ارزش ها و رسالت
چارت سازمانی
حوزه ریاست
ریاست بیمارستان
مدیریت بیمارستان
حراست
روابط عمومی
امور حقوقی و قراردادها
معاونت ها
معاونت درمان
معاونت توسعه مدیریت و منابع
معاونت آموزشی
معاونت پژوهشی
معاونت فرهنگی
سرپرست معاونت درمان
مدیریت خدمات پرستاری
پزشکان تریاژ و مقیم اورژانس
واحد امور دارویی
واحد تصویربرداری
واحد آزمایشگاه
واحد توانبخشی و فیزیوتراپی
کلینیک ها
واحد روانشناسی
واحد پیوند اعضاء
واحد پزشکی قانونی
مدیر خدمات پرستاری
اورژانس
بخش های بستری
اتاق های عمل
دفتر خدمات پرستاری
آموزش پرستاری
کنترل عفونت
واحد مدیریت خطر،حوادث و بلایا
بخش های سرپایی
بلوک زایمان
پرشکان واحد
امور مراقبت های دارویی
داروخانه بستری
انبار دارویی
مسئول واحد
پزشکان بخش
سی تی اسکن
ام آر آی (MRI)
سونوگرافی
رادیولوژی
سنگ شکن
ماموگرافی
اسکن هسته ای
تراکم استخوان
پزشکان بخش
مسئول واحد
معرفی بخش آزمایشگاه
دستورالعمل نمونه دهي و نمونه گيري بيماران
بخش بیوشیمی
آزمایشگاه پاتولوژی
بخش مولکولی ( PCR )
آزمایشگاه اورژانس
بخش هماتولوژی
بخش هورمون شناسی
بخش سرولــوژی وایمـونولوژی
خدمات سرپایی
بخش میکروب شناسی وکامل ادرار
بخش بانـــک خـــون
بخش فلـــوسایتــومتـــری
مسئول واحد
کارشناس واحد
معرفی واحد
مسئول واحد
فرم ثبت نام اهدا عضو
دستورالعمل اجرایی تایید مرگ مغزی
معرفی معاون آموزشی
فــراگیــــران
گروه ها و بخش های آموزشی
کتابخانه
دفتر آموزش پزشکی
اســـاتیـــد
سمعی بصری
اعتبار بخشی آموزشی
دفتر توسعه آموزش بالینی
محتوای آموزشی
تــوجیــهــی
فـرم هـا و آییـــن نـامـه هــا
محتـــوای آمــوزشــی
گروه های آموزشی
مدیران گروه های آموزشی
روسای بخش های درمانی
معرفی کتابخانه
فرآیندها
آیین نامه ها
اخبار
عملکرد سالیانه
تازه های کتاب
کتابخانه دیجیتال
جستجوی منابع
کتابخانه مرکزی
نرم افزار
راهنمای کاربران
تماس با کتابخانه
خط مشی و مجموعه سازی
هزینه کرد مدون
رسالت، چشم انداز ، استراتژِی و اهداف کلی
فرم ها و آیین نامه ها
معرفی سرپرست واحد
سرپرست معاونت
سرپرست معاونت
اداره منابع انسانی
اداره امور مالی
تاسیسات
فن آوری اطلاعات
فنآوری اطلاعات سلامت
مدد کاری
تغذیه و آشپزخانه
تجهیزات پزشکی
بهداشت حرفه ای
اداره خدمات پشتیبانی
بهداشت محیط
اداره بهبود کیفیت و اعتباربخشی
رئیس اداره منابع انسانی
کارگزینی
امور رفاه
دبیرخانه
بایگانی
حضور و غیاب
مدیر امور مالی
واحد هزینه
درآمد و بیمه گری
واحد حقوق و مزایا
رسیدگی به کسورات بیمه ای
امین اموال
ترخیص
مسئول واحد
کارشناسان واحد
مسئول واحد
معرفی واحد
معرفی واحد
مسئول واحد
معرفی واحد
مسئول واحد
معرفی واحد
معرفی واحد
معرفی واحد
واحد نقلیه
واحد خدمات عمومی
واحد مخابرات
واحد لنژری
فضای سبز
تدارکات
انبارداری و تدارکات
نانوایی
فروشگاه
مسئول واحد
معاون پژوهشی
واحد توسعه تحقیقات بالینی
راهنمای مراجعین
برنامه کلینیک ها
منشور حقوق بیمار
راهنمای طبقات
شماره تلفن بخش ها
بیمه های طرف قرارداد
تعرفه خدمات درمانی
زمان ملاقات با بیماران
مراحل پذیرش و ترخیص
بیمه های پایه
بیمه های تکمیلی
پذیرش
ترخیص
کلینیک
برنامه کلینیک صبح
برنامه کلینیک عصر
آموزش
آموزش پرستاری
آموزش به بیمار
آموزش کارکنان
معرفی واحد
فرم ها
فرم پرسنل جدیدالورود
فیلم آموزشی
معرفی واحد
پمفلت های آموزشی
فرم ها
کلینیک پرستار پیگیر و آموزش بیمار
چک لیست ارزیابی اثربخشی آموزش پرستار به مددجو
تماس با ما
صفحه اصلی
فرم ها
انتقادات،پیشنهادات،شکایات
گام شماره 1
فرم انتقادات ، پیشنهادات و شکایات مرکز آموزشی درمانی شهید دکتر بهشتی کاشان ( میز ارتباطات مردمی )
با عرض سلام و احترام خدمت مراجعین گرامی در راستای افزایش و بهبود روند پیگیری و درمان بیماران این مرکز ، شما می توانید با مطالعه و تکمیل فرم انتقادات ، پیشنهادات و شکایات این مرکز، ما را در بهبود روند درمان بیماران یاری نمایید. لازم به ذکر است پس از تکمیل فرم و جهت پیگیری مراحل بعدی ، کد رهگیری را یادداشت نموده و در صورت نیازبرای کسب اطلاعات بیشتر ، کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت.
نام و نام خانوادگی بیمار
نام پدر
کد ملی
تاریخ مراجعه به بیمارستان
شماره تلفن ثابت
شماره تلفن همراه
گام شماره 2
پیشنهـــــاد ، انتقـــاد ، شـــکایت
شکایت دارم
پیشنهاد دارم
موضوع پیشنهـــاد یا انتقــاد
شرح پیشنهــاد یا انتقــاد
بخش بستری/سرپایی مورد شکایت
...
CCU1
CCU2
ICU1
ICU2
ICU3
ICU4
ICUOH
IVF( نازایی)
MRI
NICU
PICU
POST ICUOH
POSTCAT
اتاق عمل جنرال CSR
اتاق عمل سرپایی
اتاق عمل قلب
اطفال 1
اطفال 2
اکسترا فیزیولوژی
امور اداری
امور قراردادها
امور مالی
اورژانس
آزمایشگاه
آنژیوگرافی
بستری زایمان
بهبود کیفیت
بهداشت حرفه ایی
بهداشت محیط
تاسیسات
تجهیزات پزشکی
تغذیه
جراحی زنان
جراحی1
جراحی2
جراحی3
حراست
خدمات
داخلی1
داخلی2
داخلی3
داخلی4
داروخانه
درمانگاه
دفترپرستاری
دیالیز اخوان
دیالیز بهشتی
رادیولوژی
زایمان
شیمی درمانی
عفونی
فیزیوتراپی
کنترل عفونت
لنژری
مدارک پزشکی
مددکاری
نوزادان و NICU
آموزش پزشکی
کتابخانه
فرد مورد شکایت
...
پزشک
پرستار
کمک پرستار
خدمات
مسئول بخش/واحد
منشی بخش
پرسنل اداری
پذیرش
پزشک
...
استاد
دستیار پزشک
اینترن
دانشجو
پذیرش
...
سی تی اسکن
رادیولوژی،سونوگرافی
اکو و تست ورزش
حسابداری ترخیص
مدارک پزشکی
ام آر آی (MRI)
آندوسکوپی
نوار مغز و عصب و عضله
آزمایشگاه
کلینیک
اسکن هسته ای
نام و نام خانوادگی ثبت کننده شکایت
نسبت با بیمار
موضوع شکایت
...
برخورد نامناسب
عملکرد نامناسب
دریافت تعرفه خلاف قوانین
عدم نوبت دهی در زمان مقرر
عدم توجه و رسیدگی به درخواست متقاضی
سو استفاده از مقام و موقعیت شغلی
دریافت وجوه غیر متعارف
طولانی شدن زمان انتظار برای دریافت خدمات کلینیکی
عدم رعایت حقوق شهروندی
عدم کیفیت غذا
عدم بهداشت بخش
سایر
شرح شکایت : (در صورتیکه از فردی شکایت دارید، لطفا ایشان را حتما معرفی نمایید)
برای ارسال مستندات و ضمایم شکایت خود، می توانید از دکمه افزودن فایل استفاده نمایید. دقت نمایید که هرکدام از فایل های پیوست می تواند از نوع فیلم ، تصویر یا متن بوده (mp4،mvi، jpeg ، png ، tiff ، txt ، doc ، docx ، pdf ) و حداکثر ۲ مگابایت حجم داشته باشد.
گام شماره 3
کد امنیتی
ثبـــت