ارزیابی وبررسی عملکرد فرایندهای ارائه خدمت در بیمارستان

میزان رضایت مندی گیرندگان خدمت توسط بازرسان وزارت بهداشت مورد ارزیابی ، قرارگرفت.

به گزارش روابط عمومی بیمارستان ، روز دوشنبه پنجم فروردین ماه 98 و درآغاز اولین روز کاری سال نو ، دکتر آذردخت یوسفی ، رئیس گروه دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی از بیمارستان شهید دکتر بهشتی کاشان بازدیدکردند.

دکتر یوسفی ، در جریان این بازدید ضمن بررسی فرآیندهای ارائه خدمت در بیمارستان ، از نزدیک با بیماران و همراهان بیمار صحبت نموده و میزان رضایت مندی گیرندگان خدمت را مورد ارزیابی قراردادند.

در پایان بازدید رئیس گروه دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت، ضمن تقدیر و تشکر از مسئولین و کادر درمان این مجتمع ، اظهار امیدواری کردند : انجام این بازدید ها سبب شناسایی و بهبود نقاط ضعف و تقویت نقاط قوت بیمارستان در جهت ارائه خدمات بهتر درمانی به گیرندگان خدمت می شود.